品质与收入强绑定 :他给每个生产岗位制定了清晰的产值单价。比如,冲压一个合格的零件,你个人账户就增加0.5元。但是,如果你生产出一个次品,被后续工序或者最终检验发现了,对不起,不但这0.5元没有,还要从你的产值账户里倒扣2元(甚至更高)。这个“罚款”不是进老板口袋,而是进集体的“品质奖金池”。
工人自己就是第一道QC :这么一来,工人比谁都紧张自己的产品质量。以前是QC追着他屁股后面检查,现在是他自己拿着卡尺一遍遍地自检。因为出一个次品的损失,可能需要做好几个合格品才能补回来。他从“被管理者”变成了“自我经营者”。
变监督为辅导 :那剩下的10个品质人员干嘛呢?他们不再是拿着“ 尚方宝剑 ”到处挑刺的“警察”,而是变成了“技术教练”。他们的核心任务,不再是“发现问题”,而是“分析和解决问题”。他们的工资,也和整个车间的“一次性合格率”和“总产值”挂钩。车间整体品质好了,他们才有高奖金。所以他们会主动去辅导那些技能差的员工,帮助他们分析次品原因,优化操作手法。
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